Kommunikation mit
Motivation

Porträt

Als Referentin und Coach bin ich in den Bereichen Kommunikation, Präsentation, Selbst­management und Persönlich­keits­entwicklung sowie für IT-Anwendungen und Business-Tools im Bereich der Büro­organisation tätig.

Nach kaufmännischer und päda­go­gischer Ausbildung habe ich auch die Zerti­fizierung als Trainerin nach dem European communication certificate® und bin bereits seit über 25 Jahren erfolgreich in der Weiter­bildung von Ziel­gruppen wie Sekretärinnen oder Fach- und Führ­ungs­kräften unter­schied­licher Unter­nehmens­bereiche aktiv.

Durch die Kombination von kauf­männischem Wissen, Know-how im Office-Bereich und den Themen zur Persönlich­keits­bildung bestätigt sich mein Trainings­stil bei allen Seminar­themen, die von mir mit großer Leiden­schaft referiert werden – fachkompetent, authentisch, lebendig! Meine Motivation überzeugt auch die Teilnehmenden, sich mit Begeister­ung Innovationen und damit anderen Vorgehens­weisen zu öffnen.

Brigitte Graf
2 Frauen

Zertifizierungen

Logo Persolog
persolog
  • persolog® Persönlichkeits-Modell
  • persolog® Resilienz-Modell
  • persolog® Menschen für Veränderung gewinnen
  • persolog® EnergyFactors
Logo Eco-C
ECo-C
  • Teamarbeit
  • Selbstvermarktung
  • Kommunikation
  • Konfliktmanagement
Logo International House
Centro Machiavelli SRL – Sprachschule für Italienisch und italienische Kultur
  • Italienisch Level B2
Weitere Zertifizierungen
Weitere Zertifizierungen
  • Agile Arbeitsmethoden DESIGN THINKING, BMC, LEAN-CANVAS, SCRUM, KANBAN
  • IHK - Zertifizierung für Feelgood-Manager
  • Wirtschaftsmediation mit IHK-Zertifikat
  • Motivation und mentale Stärke
  • Seminargestaltung
  • Visualisierung und Suggestopädie
  • MindManager
  • Selbstmanagement mit Microsoft 365 Outlook, OneNote, OneDrive for Business; Teams, SharePoint, Planner for Business
  • Diverse Webinare zu Künst­licher Intelli­genz

Seminare

Online-Seminare

Die meisten meiner Seminar-Themen werden auch als Live-Online-Seminare angeboten.

Sie sitzen in Ihrem HomeOffice, an Ihrem Arbeitsplatz oder an einem belie­bigen passenden Standort und können sich über meine Einladung in eine gemeinsame Online-Session einwählen und in einer Gruppe das Seminar­thema erarbeiten. Sie haben keine Reisetätigkeiten - somit keine Reisekosten und keine zusätzlichen Reisezeiten - und können trotzdem die Dynamik einer Gruppe für einen produktiven Austausch nutzen.

Inhalte der Seminare sind abhängig von der Zielgruppe und können an die Bedürfnisse der Teilnehmer angepasst werden.

Coaching

Coaching und Beratung

Benötigen Sie individuelle Beratung und/oder Unterstützung, stehe ich gerne nach Vereinbarung zur Ver­fügung für z.B.

  • Optimierung für den Arbeitsplatz und Büroorganisation
  • Unterstützung im IT-Bereich
  • Optimierung der Zusammenarbeit im Team
  • Feelgood-Management

Ich bin für Sie als IHK-zertifizierte Feelgood-Managerin die Ansprech­partnerin in folgenden Bereichen:

  • Interne Kommunikation - Teambuilding
  • Weiterbildungsbedarf erkennen
  • Gesundheitsmanagement
  • Konfliktberatung
  • Kommunikationstraining
  • zentrale Schnittstelle zwischen Chefetage und Mitarbeitenden
  • Planung von Firmenevents und -ausflügen
  • gesunde Ernährung im Unternehmen
  • Kummerkasten bzw. Anliegen der Mitarbeiter*innen
Präsentation
Gruppe von Menschen
Coaching und Präsentation

Mediation

Medianten wollen ernst genom­men und unter­stützt, aber nicht bewer­tet werden. Im Verfahren tragen sie die Ver­antwortung für die Mit­wirkung am Ver­fahren, für die Lösungs­vorschläge und für die spätere Einigung.

Für den Verfahrensablauf und für dessen innere und äußere Gestaltung bin ich als Mediatorin verantwortlich. Wirtschaftsmediatoren nehmen in einem Mediationsverfahren verschiedene Rollen ein, um den Verfahrensfortgang zu fördern: Sie fungieren als Übersetzer, Problem-Aufdecker, Interessenvertreter, Verfahrensleiter, Trainer, Hofnarr, Katalysator, Sündenbock, Family doctor, Agent of Reality und auch als Initiator.

Um diese Rollen ausfüllen zu können, trage ich als Mediatorin mit folgenden Eigenschaften bei:

  • Authentizität
  • Empathiefähigkeit
  • Allparteilichkeit
  • Stelle Methoden zur Verfügung
  • Prozessverantwortung
  • Signalisiere und reflektiere Störungen in der Kommunikation
  • Unterstütze durch Visualisierung
  • Helfe bei Formulierungen
  • Stehe beratend zur Verfügung
  • sowie Lebenserfahrung ins­beson­dere in beruf­licher Zusammen­arbeit in allen Hierarchien
  • Beharrlichkeit, Humor, Gelassenheit
  • und natürlich Aufmerksamkeit besonders im Sinne von gut zuhören können, Verständnisfragen stellen
Handshake
Stift mit Block
Mediation

Kooperationen

Beispiele meiner Seminarthemen bei diesen Anbietern:

Logo DasHöfer
Verlag Dashöfer, Hamburg

  • Effektive Protokoll­führung
  • Professionelle Büro­organisation für Sekretariat und Assistenz
  • Professionelle Powerpoint-Präsen­tationen für die Führungs­kraft
  • Agile Arbeitsmethoden
  • Resilienz und Stressmanagement
  • Effizienz im Office mit den digitalen Helfern
  • Feelgood-Management für Sekretariat und Assistenz
  • Online-Meetings erfolgreich moderieren
  • Zeitmanagement und Selbstorganisation optimal gestalten
  • Text­bearbeitung mit ChatGPT für die Assistenz
Logo b.itmap GmbH
b.itmap GmbH, Köln

  • Effektive Protokoll­führung
  • Professionelle Büro­organisation
  • SpeedReading
  • Online-Meetings erfolgreich moderieren
Logo CompendiumPlus
CompendiumPlus, Osnabrück

  • Erfolgsfaktor Empfangs­bereich
  • Protokollführung
  • Assistenz und Chef­entlastung
Logo WIFI Weiterbildung
WIFI Weiterbildung, Handels­kammer, Bozen (ITALIEN)

  • Gelungene Kunden­betreuung am Telefon
  • Der gute Ton
  • Beschwerde­management
  • Online-Meetings erfolgreich moderieren
  • Agile Arbeits­methoden
  • Effizient im Büro mit den digi­talen Helfern Ordnung mit Outlook, OneNote und Co.
Logo Wbildung Akademie GmbH
Wbildung Akademie GmbH, Fischbachtal

  • Intensivtraining Arbeits­techniken MindMapping, SpeedReading, MemoryTraining
  • Souverän und überzeugend kommunizieren
  • Motivation und Mentale Stärke
  • Professionell präsentieren
  • Professionelle Büro­orgnisation
  • Effizienz im Office mit den digitalen Helfern
  • Informationsflut bewältigen
Logo IHK-Mediatorenpool
IHK-Mediatorenpool

Die IHK Darmstadt unter­stützt über ihre Mediations­stelle IHK Darmstadt Unter­nehmen informativ zum Thema "Streit beilegen"

Brigitte Graf - IHK Darmstadt

Als Mitglied des Mediatorenpools stehe ich gerne für Mediationen zur Verfügung.

Kontakt

Graf Training

Brigitte Graf
Schulstr. 30 a
D-64689 Grasellenbach-Hammelbach

Telefon: +49 (0) 6253 - 9705557
Mobil: +49 (0) 171 - 4541552
E-Mail: graf@graf-training.net

 https://www.xing.com/­profile/Brigitte_Graf2

Graf Mediation

E-Mail: graf@graf-mediation.net